根據(jù)外事紀(jì)律和國務(wù)院《涉外人員守則》,以及國務(wù)院僑務(wù)辦公室《與僑交往十不準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我會工作特點(diǎn),特制定本辦法。

一、接待原則

接待工作必須遵循國家總體對外方針和僑務(wù)政策,依據(jù)基本禮賓常識，熱誠為華僑華人、港澳臺同胞及捐贈人服務(wù),并相機(jī)向客人宣傳我會和華文教育。

二、接待對象

我會工作的主要接待對象是海外華僑華人、港澳人士中在政治上有影響、社會上有地位、經(jīng)濟(jì)上有實(shí)力、學(xué)術(shù)上有造詣的重點(diǎn)慈善人物,以及他們的主要親朋等。

三、接待工作要點(diǎn)

接待工作應(yīng)遵循厲行節(jié)約、量力而行、注重實(shí)效的原則?；顒影才乓嗅槍π?不講排場,不事鋪張,對客人的合理要求盡量予以滿足,但又不能有求必應(yīng)、自作主張。對我會公費(fèi)邀請的客人、重要的自費(fèi)客人,視不同情況恰如其分地制定接待規(guī)格和作出禮遇安排,具體包括:領(lǐng)導(dǎo)同志會見與宴請,拜訪與迎送,陪同參觀、訪問與業(yè)務(wù)洽談,以及安排記者采訪與贈送禮品等。接待前應(yīng)盡可能掌握客人概況,訂出接待計(jì)劃。接待計(jì)劃應(yīng)包括客人的簡況、政治態(tài)度、抵離時間與行程、接待目的與要求、主要活動、工作建議等,報上級審批后,逐項(xiàng)落實(shí)。接待過程中,遇有重要情況應(yīng)及時向部門或秘書處領(lǐng)導(dǎo)反映。接待工作結(jié)束,要及時撰寫接待工作總結(jié),并將接待的人物情況摘編存檔。

四、接待安排

(一)我會公費(fèi)邀請客人的接待

1.應(yīng)根據(jù)工作需要和可能,統(tǒng)籌安排。

2.如需委托旅行社承辦旅游業(yè)務(wù),應(yīng)盡早(一般需提前一周)發(fā)出《委托書》?！段袝穬?nèi)容應(yīng)有客人中、外文姓名,性別,年齡,護(hù)照號碼,確切抵離時間和航班,行程安排和接待要求等。《委托書》和旅行社的《接待通知》發(fā)出后,一般不得改變;如遇特殊情況,需要改變接待計(jì)劃,必須經(jīng)秘書處領(lǐng)導(dǎo)同意。

3.如需請上級領(lǐng)導(dǎo)會見客人,應(yīng)事先通過秘書與領(lǐng)導(dǎo)同志溝通,取得初步同意,并盡可能于一周前行文,寫明被會見客人的簡況、政治態(tài)度、會見目的、希望安排的會見日期等,報辦領(lǐng)導(dǎo)審批。獲允后應(yīng)注意主動和秘書處聯(lián)系,與領(lǐng)導(dǎo)同志秘書確定最終的會見時間、地點(diǎn),并提前報送供領(lǐng)導(dǎo)同志參考的《談話要點(diǎn)》及陪見人員名單。整個會見活動要定人、定崗,分工負(fù)責(zé)。我會秘書處領(lǐng)導(dǎo)要親自落實(shí)。如領(lǐng)導(dǎo)要求匯報情況的,會見前還應(yīng)安排向領(lǐng)導(dǎo)同志匯報客人的簡況、接待中的情況和客人的要求。

(二）自費(fèi)重點(diǎn)客人的接待

1.鑒于接待來訪自費(fèi)重點(diǎn)客人是經(jīng)常性工作,應(yīng)予充分重視。但對其具體的旅游安排除個別特殊情況外,我會均不予承擔(dān),由客人徑與國內(nèi)旅行社聯(lián)系承辦。

2.如需請上級領(lǐng)導(dǎo)會見、宴請,參照對公費(fèi)客人的規(guī)定報批。

3.重要自費(fèi)客人或團(tuán)組,我會可酌情派員陪同活動(費(fèi)用一般由我會自理),并于客人入境前盡早通知“接團(tuán)社”作出相應(yīng)的安排。但總的原則應(yīng)從嚴(yán)掌握。

4.對少數(shù)確有影響的自費(fèi)客人,可考慮派員赴機(jī)場迎送,或去下榻飯店拜訪。

(三)接待工作中應(yīng)注意的其他事項(xiàng)

1.參與接待人員必須嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院頒發(fā)的《涉外人員守則》,做到忠于祖國、忠于人民、堅(jiān)決貫徹黨和國家的方針政策;堅(jiān)持內(nèi)外有別,保守國家秘密;忠于職守,盡職盡責(zé);廉潔奉公,嚴(yán)禁索賄受賄;不得私自索要和接受禮品。

2.注意儀表整潔,著裝要樸素、莊重;舉止大方、不卑不亢。

3.宴請的形式和規(guī)格,應(yīng)在規(guī)定的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)安排。重要宴請均應(yīng)按禮賓順序排定席位(擺放座位卡),也可只排出部分客人的席位,其他人員只排桌次或自由入桌。工作人員要提早到現(xiàn)場檢查準(zhǔn)備情況。

4.重要宴請,應(yīng)事先為領(lǐng)導(dǎo)人準(zhǔn)備講話稿供參考。賓主是否講話,陪同人員需事先協(xié)調(diào)好。司儀要在宴請前準(zhǔn)確介紹雙方主要人員的姓名和身份。

本辦法經(jīng)2020年7月21日四屆一次理事會議修訂。

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